As 8 Competências.

Boa tarde, bom dia e boa noite,

Hoje vou apresentar a vocês mais uma ferramenta que utilizo sempre nos processos de Coaching. Antes de tudo, você sabe o que é coaching né!? Se não sabe, ou não entendeu ainda, CLIQUE AQUI para ler um pouco mais a respeito.

Mas, vamos continuando. A ferramenta da qual falarei hoje são as 8 Competências de Excelência. Essa ferramenta pode complementar o Feedback 360 que comentei a dois textos atrás ou pode ser usada em separado também.

Mais uma vez é uma ferramenta extremamente simples, porém muito eficaz se utilizada corretamente. Depende só de como você quer utilizá-la e se vai realmente leva - lá a sério, como qualquer coisa na vida né!?

Enfim, vamos ao que interesse.

Ela consiste em basicamente em....

Definir aonde você quer chegar como profissional, seja cargo ou mesmo outro emprego, onde seria o mais longe que você imagina que pode chegar!?

Definiu!? Próximo passo! Não definiu!? Passe um tempinho pensando nisso, pois "qualquer caminho serve a quem não sabe aonde quer chegar".

Beleza, definiu. Se viu lá como futuro Presidente da Petrobás ou do Banco Central, ou da sua empresa. Agora você vai fazer o seguinte:

Quais são as 8 competências que um "cara" desses tem que ter em excelência!?

Aqui cabe um conceito sobre competência, via wikipédia: "Competênciasou habilidades (alemão Fähigkeiten, inglês abilities) são em psicologia os traços de personalidade que permitem ao indivíduo atingir determinada realização ou desempenho."

Ou seja, quais são as habilidades que aquele cargo que você almeja exige!? Vou dar uma dica, muitas empresas já tem isso listado na própria descrição do cargo.

Pode pegar a ajuda da empresa e acrescentar ou tirar conforme seu critério.

Ah, mas 8 é muito! Que chato! Uai, tem que ser muito mesmo, tem que ser desafiador ou quer ficar aí parado!?

Ok, listou as 8? Ainda não? Então leia a frase acima de novo.

Depois de listar. Ordene por grau de relevância, importância onde a primeira é a principal e oitava é a menos principal, mas principal também.

Beleza, listado e ordenado, você se pergunta e agora José, que que eu faço com isso!?

Agora, você olha bem para elas e pergunte-se com total sinceridade, autocrítica, mas sem ser severo ao extremos: Qual é a minha nota para cada uma dessas competências!? 

Não precisa ficar com medo de dar nota baixa não, ninguém vai ver.

Aqui não queremos enxergar os problemas e sim a solução. Depois das notas escolhas as duas competências que são mais importante para você desenvolver no momento e depois faça  um Plano de Ação de como aumentar cada uma das duas notas! Com prazos, qual nota você quer se dar pra daqui 6 meses, em quanto tempo quer chegar no ápice?

Pense nisso tudo e comece com ações simples, ler mais, fazer listas de prioridades e etc....

Espero que tenham entendido e gostado, caso não tenha nem entendido nem gostado estou à disposição para críticas e perguntas!

Abraços

FeedBack 360 - Confronte-se!

Boa tarde, bom dia e boa noite,

Hoje quero apresentar para vocês uma das ferramentas que utilizo em minhas sessões de coaching e que muitas empresas e pessoas têm usado atualmente.

É o Feedback 360graus.

Ele pode ser muito simples ou requintado, depende de como você vai utilizá-lo. Ele consiste basicamente em você colher informações (feedback) sobre seu próprio desempenho de várias pessoas ao mesmo tempo.

Ou seja, em sua empresa, por exemplo, ou vamos supor que você é um empregado, você vai pedir que mais de duas pessoas lhe repassem algo sobre o seu desempenho.

Como o falei pode ser "simples" como, pedir 3 qualidades e 3 pontos à melhorar, para seu patrão, colega de trabalho e um subordinado ou mais trabalhado como dar um questionário com várias questões a esse mesmo público.

Mas, esse "simples" não é tão simples assim. Pois, não é só ir lá e pedir esse feedback, antes de tudo você tem que estar aberto a esse processo e principalmente querer realmente. Se não você pega um ponto a melhorar que alguém colocou, vai fechar a cara, emburrar e ainda vai questionar a pessoa o porquê, esse não é objetivo.

O objetivo do FeedBack 360 é termos pontos de vistas diferentes sobre nós mesmo e o que dizem por aí é que enquanto mais feedback temos mais podemos crescer, desde que aceitamos esses pontos de vistas e façamos algo para mudar os "pontos fracos"e melhorar ainda mais nossos pontos fortes.

É aconselhável que as pessoas passem por escrito o feedback e não cara a cara e que você encoraje as pessoas a serem sinceras, pois muitas vezes elas escrevem algo só para nos agradar e se queremos crescer temos que ouvir a verdade, não somente elogios. Além de colegas de trabalho, o feedback pode chegar até mesmo a clientes, parceiros e fornecedores, dependendo de qual é seu cargo e qual o tamanho do contato com cada um desses stakeholders (públicos que lhe envovem).

E daí pode sair um plano de ação e podemos também usar para apoiar esse processo, a ferramenta das 8 Competências de Excelência, que explicarei depois para vocês.

Bom, ah, não poderia deixar de falar que o feedback 360, pode ser usado não somente nas empresas, mas também na sua vida pessoal, familiar e et..... é lógico, se você quiser, se não os problemas são maiores ainda, imagina você pedir um feedback pra namorada e ela soltar algo que você não goste, putz, pode virar uma longa DR...... enfim, sempre temos que querer melhorar e aceitar críticas e também elogio e não ficar questionando.

Não perca energia confrontando, aplique essa mesma energia para pensar em como ser melhor ainda, vai dar muito mais resultado, te garanto.

Abraço e até mais.

Emerson Reinert - Personal Coach